Richtig gebaut - und die Messebesucher:innen aus dem Gesundheitswesen werden kommen
Design - ein kleines Wort, das viel bedeutet. Struktur, Footprints, Technologie, Grafik, Farbe, Beleuchtung, Attendee Journey ... Einen wirksamen und attraktiven Auftritt zu gestalten, kann ziemlich komplex sein. Worauf kommt es aber bei der Gestaltung eines erfolgreichen Auftritts von Healthcare-Marken besonders an? Ist Design für ein durch Daten und Wissenschaft motiviertes Publikum wirklich wichtig?
Genau diese Frage stellten wir den Teilnehmenden aus der Gesundheitsbranche. Die Antwort war ein klares Ja, aber damit waren wir noch nicht zufrieden. Wir haben genauer hingeschaut, um zu verstehen, was das Publikum bewegt und was den Marken auf der Messe wirklich bessere Ergebnisse bringt.
Das Design ist wichtig für die Anziehungskraft.
Die erste Aufgabe jedes Designs ist es, das Publikum in das Erlebnis einzubeziehen. Als wir die Teilnehmerinnen und Teilnehmer von Gesundheitsmessen fragten, was sie auf einen Messestand lockt, kamen mehrere Themen zur Sprache. Eindeutig suchen die Messebesucher:innen ein Erlebnis. So nannten die Teilnehmenden tatsächlich «unvergessliche Erlebnisse» als ersten Grund für den Besuch eines Messestandes. Auch «spektakuläres Design» wurde von einem Großteil der Befragten als Faktor angegeben. Mehr denn je werden Design und Erlebnisse auf der Ausstellungsfläche auch durch die explosionsartige Entwicklung der Technologie vorangetrieben. Unsere Daten zeigen, dass interaktive Erlebnisse bei den Besuchern und Besucherinnen von Gesundheitsmessen äußerst beliebt sind - vorausgesetzt, es ist die richtige Art von Interaktion.
Das Design ist wichtig für Inhalte.
Unser letzter Beitrag hob die Bedeutung der Inhalte für die Teilnehmenden aus dem Gesundheitswesen hervor. Wissenschaft geht vor Marketing. Aber aus der Sicht des Designs gibt es noch mehr zu beachten. Natürlich ist Relevanz für diese Zielgruppe entscheidend. Überraschenderweise ist es aber auch die Produktionsqualität der Inhalte.
Die Teilnehmer sind nicht auf Details aus. Fast 70 % der Besucherinnen und Besucher geben an, dass die Produktionsqualität der Markeninhalte ein entscheidender Faktor ist, um einen Messestand zu besuchen. Bildschirme allein reichen nicht aus - egal, wie groß sie sind. Auch für Präsentationen interessieren sich die Messebesucher:innen weniger. Interessanterweise berichten die Marken über relativ bescheidene Investitionen in die Content-Produktion gemessen am gesamten Messebudget.
Eine letzte Sache...
Kaffee. Vergiss den Kaffee nicht.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
Design für Wirkung und Engagement.
Unvergesslich und auffallend: Der Messeauftritt gewinnt an Attraktivität, wenn man sich auf die Wirkung auf der Ausstellungsfläche konzentriert. Die Messebesucher:innen werden von Erlebnissen angezogen, die auf fesselnde und spektakuläre Weise verpackt sind.
Das gilt auch für die Inhalte: Es ist wichtig zu wissen, dass sich spektakuläre Gestaltung nicht nur auf die Struktur bezieht. Immer mehr Teilnehmende wollen durch Erlebnisse und die Interaktion mit den Inhalten begeistert werden. So kann die Wissenschaft zum Star der Show werden.
Kaffee: Haben wir Kaffee erwähnt?
Möchtest du mehr erfahren oder einen Termin für die Präsentation der vollständigen Forschungsergebnisse vereinbaren? Dann kontaktiere uns.